物流與跨境
從全球選物到送達手中，
我們重視每一個環節，
讓每一次出發都能更加安心。
海外直送與台灣售後支援
採海外選物直送模式
部分商品為
預購與委任代購形式
出貨前嚴格品檢
確保100％良品
免 EZWAY 實名認證
省略跨國通關的繁瑣手續。
所有商品皆提供
台灣客服與售後支援
常見問題
Q1. 在 BOXGO SELECT 下單，需要下載 EZWAY 或填寫身分證實名認證嗎？
在 BOXGO SELECT 下單，過程就跟在一般台灣網購一樣簡單！您無需下載任何 APP，也無需提供身分證進行實名認證。只需填寫您的收件人姓名、電話與地址，我們即會為您安排出貨，讓您輕鬆收到嚴選商品。
Q2. 請問行李箱有保固嗎？如果在航空托運中摔壞了怎麼辦？
「我們提供最安心的售後服務！購買 1 年內，憑航空公司開立之毀損證明，若因托運導致箱體破裂，我們直接換新給您；此外，拉桿、輪子等核心零件享有免費更換服務，讓您出國無後顧之憂。」
Q3. 下單後大約多久會送達？有急單服務嗎？
A：正常寄送約 7 個工作天內送達。 若您有緊急需求，我們在結帳頁面特別提供「優先調度與急件處理服務」。只要在下單時選擇該選項，即可享有優先品檢與調度排程，可於3個工作日收到嚴選商品。
Q4. 透過 BOXGO SELECT 購買，售後會不會找不到人處理
「請絕對放心！ 我們與一般單純的「轉運代購」不同，BOXGO SELECT 是您的「私人質感選物管家」。每一顆行李箱在出貨前都經過嚴格品檢，若您收到商品後有任何疑問或配件更換需求，我們的專人客服會全力協助到底，絕不讓您的行李箱成為售後孤兒！