物流與跨境
從全球選物到送達手中,
我們重視每一個環節,
讓每一次出發都能更加安心。
海外直送與台灣售後支援

採海外選物直送模式
部分商品為
預購與委任代購形式

出貨前嚴格品檢
確保100%良品

免 EZWAY 實名認證
省略跨國通關的繁瑣手續。

所有商品皆提供
台灣客服與售後支援
常見問題
Q1. 在 BOXGO Select 下單,需要下載 EZWAY 或填寫身分證實名認證嗎?
在 BOXGO Select 下單,過程就跟在一般台灣網購一樣簡單!您無需下載任何 APP,也無需提供身分證進行實名認證。只需填寫您的收件人姓名、電話與地址,我們即會為您安排出貨,讓您輕鬆收到嚴選商品。
Q2. BOXGO Select 是品牌代理嗎?有什麼保障?
我們是行李箱選物與代購專家,非單一品牌的官方代理。 我們提供以下保障:
嚴選品管: 所有商品皆經主理人嚴格篩選。
職人品檢: 出貨前進行二次外觀與結構檢核。
售後服務: 秉持管家精神,全程負責您的委託與後續處理,讓您安心選購。
Q3. 下單後大約多久會送達?有急單服務嗎?
A:正常寄送約 7 個工作天內送達。 若您有緊急需求,我們在結帳頁面特別提供「優先調度與急件處理服務」。只要在下單時選擇該選項,即可享有優先品檢與調度排程,可於三個工作日收到嚴選商品。
Q4. 如果收到瑕疵品怎麼辦?你們有品檢嗎?
A:我們堅持「三道職人品檢」,為您嚴格把關。 每顆行李箱在發貨前,皆會經過專業人員進行外觀檢核、結構測試與細節驗收。若您收到商品後發現任何瑕疵,請於收件後立即聯繫我們,我們將秉持負責的態度,協助您完成後續處理,確保您的權益不受損。
Q5. 透過代購購買,售後會不會沒人處理?
A:請放心,BOXGO Select 的售後服務絕對不缺席。 我們與一般單純的「轉運代購」不同,我們更像您的「私人選物管家」。每一顆經由我們交付的行李箱,在發貨前都經過嚴格的品檢程序,我們對自己嚴選的商品負責。若您在收到商品後遇到任何疑問或需要協助,請隨時聯繫我們,我們將秉持品牌初衷,全力為您處理與解決